TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO DI RIGO
Ultimo aggiornamento: 4 Giugno 2026
PREMESSA
I presenti Termini e Condizioni (di seguito, "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma software Rigo (accessibile all'indirizzo rigo.tax), un applicativo SaaS (Software as a Service) basato su Intelligenza Artificiale e destinato esclusivamente a un'utenza professionale B2B (studi commercialisti, esperti contabili e professionisti del settore fiscale).
1. NATURA DEL SERVIZIO E FASE MVP
La piattaforma Rigo è attualmente fornita in versione "Minimum Viable Product" (MVP) / Beta. L'utente riconosce e accetta che il software è in fase di sviluppo e testing attivo. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità dell'agente IA in qualsiasi momento, senza preavviso e senza incorrere in alcuna responsabilità. Il servizio viene fornito "così com'è" (As-Is) e "come disponibile".
2. DISCLAIMER SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Rigo utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e agenti computazionali per analizzare testi, estrarre dati e generare risposte basate sui prompt e sui documenti caricati. L'utente comprende e accetta esplicitamente che:
- L'Intelligenza Artificiale è una tecnologia probabilistica e può generare output imprecisi, errati, incompleti o fuorvianti (cosiddette "allucinazioni").
- La piattaforma Rigo è uno strumento di supporto all'efficienza operativa e non sostituisce in alcun modo la consulenza professionale, il giudizio umano, la revisione legale o contabile.
- L'utente è l'unico responsabile della verifica e della validazione di qualsiasi output, calcolo, riclassificazione o riconciliazione generata da Rigo prima di utilizzare tali dati in dichiarazioni fiscali, bilanci, consulenze ai clienti o procedimenti ufficiali.
3. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE E DATI DI TERZI
L'utilizzo di Rigo prevede l'interazione con documenti fiscali e contabili. L'utente dichiara e garantisce di:
- Avere il pieno diritto legale e le necessarie autorizzazioni per caricare, elaborare e trasmettere alla piattaforma Rigo i documenti e i dati appartenenti ai propri clienti.
- Aver regolarmente informato i propri clienti in merito all'utilizzo di strumenti software di terze parti per l'elaborazione delle loro pratiche, sollevando il Fornitore da qualsivoglia responsabilità, pretesa o sanzione derivante da violazioni degli accordi di riservatezza tra il professionista e il suo cliente.
- Non utilizzare il servizio per elaborare dati per i quali non possiede una valida base giuridica ai sensi del GDPR.
4. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RINVIO ALLA PRIVACY POLICY
I dettagli completi relativi all'identità del Titolare del Trattamento, ai canali di contatto per l'esercizio dei propri diritti (artt. 15-22 GDPR) e alle modalità complessive di elaborazione e protezione dei dati personali e operativi sono esplicitati in modo esaustivo all'interno dell'Informativa sulla Privacy principale. Per consultare tali informazioni e per tutto quanto non esplicitamente dettagliato in questa pagina, si rimanda al link Privacy Policy.
5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore non sarà in alcun caso responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di dati, sanzioni erogate dall'Agenzia delle Entrate o da altri enti, derivanti da:
- L'uso o l'incapacità di usare la piattaforma Rigo.
- Affidamento fatto su qualsiasi informazione o output generato dall'agente IA.
- Errori materiali nella compilazione di deleghe, moduli o bilanci derivanti dall'impiego del software. L'intera responsabilità del Fornitore, per qualsiasi causa, sarà limitata all'importo eventualmente pagato dall'utente per l'utilizzo del Servizio negli ultimi 12 mesi.
6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONCESSIONE D'USO
Il codice sorgente, l'interfaccia utente, le logiche di prompting architetturale e l'infrastruttura di Rigo sono di proprietà esclusiva del Fornitore. All'utente viene concessa una licenza d'uso limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere alla piattaforma per le proprie esclusive finalità professionali interne. È severamente vietato tentare di decodificare (reverse engineering), copiare o rivendere la tecnologia di Rigo.
7. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana. Essendo il servizio rivolto esclusivamente a professionisti e imprese (B2B), non si applicano le disposizioni a tutela dei consumatori. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.